Bestellstornierung

Nach erfolgreicher Bezahlung können Sie den Status Ihrer Bestellung in den Bestelldetails Ihres Kontos überprüfen.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach der Aufgabe stornieren. Nach Ablauf von 30 Minuten wird unsere Bestellung in den Verpackungsprozess übergehen. Sobald verpackt, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. Bitte haben Sie Verständnis für unsere Arbeit.

Rückgabefrist: 30 Kalendertagen

Sie können innerhalb von 30 Kalendertagn nach Erhalt des zusammenklappbaren tragbaren Staffeleis eine Rücksendeanfrage stellen.

Wenn diese Frist überschritten wird, könnten wir Ihre Rücksendeanfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

Bearbeitungszeit für Rücksendebestellungen: 1-3 Werktagen

Wenn die Bearbeitungszeit für die Rücksendebestellung mehr als 3 Werktagen in Anspruch nimmt, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected]. Wir werden uns umgehend darum kümmern, Ihr Anliegen zu lösen.

Unsere Rücksende-Bestellannahmefrist endet um 16:00 Uhr (MESZ), Montag-Freitag.

Rücksende-Bestellungen nach 16:00 Uhr (MESZ) am Freitag werden am nächsten Montag bearbeitet und versendet.

Während der Feiertage werden Bestellungen nicht bearbeitet.

Rückgabestandards

Rückgabe und Umtausch müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt des faltbaren tragbaren Staffeleis erfolgen.

Das faltbare tragbare Staffelei muss neu und unbeschädigt sein, die Verpackung muss vollständig sein.

Es dürfen keine Anzeichen von vorsätzlicher Beschädigung oder unsachgemäßer Verwendung auftreten.

Hat keinen Einfluss auf Zweitverkäufe.

Rückgabe und Rückerstattung

Wenn Sie sich entscheiden, die Ware innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ablauf der Rückgabefrist zurückzusenden, können Sie wie folgt vorgehen:

Wenn Sie eine Rückgabe wünschen und die Rückgabestandards erfüllen, können Sie eine E-Mail an [email protected] senden und sich mit unserem Kundenservice, Benson Gnehm, in Verbindung setzen, um eine Rückgabe zu beantragen.

Bitte verpacken Sie das faltbare tragbare Bildgestell in der Originalverpackung, einschließlich aller erhaltenen Zubehörteile und Geschenke.

Senden Sie das faltbare tragbare Bildgestell an Lienzern, 881 Bühler, 9055.

Nach dem Versand teilen Sie uns bitte die Versandinformationen und die Sendungsnummer per E-Mail an [email protected] mit, damit wir den Eingang überprüfen und Ihnen eine Rückerstattung arrangieren können.

Die Versandkosten für die Rücksendung werden von DesignWunderland.com übernommen, wenn die Rücksendung aufgrund von Qualitäts- oder Transportproblemen mit dem faltbaren tragbaren Bildgestell erfolgt (z. B. wenn das erhaltene Bildgestell nicht ordnungsgemäß zusammengeklappt werden kann).

Wenn die Rücksendung auf persönlichen Vorlieben des Kunden (Farbe oder Stil) oder versehentlichem Kauf basiert, trägt der Kunde die Versandkosten.

Sobald das zurückgesendete faltbare tragbare Bildgestell unser Lager bei DesignWunderland.com erreicht und überprüft wurde, wird der Rückerstattungsprozess eingeleitet.

Zeitpunkt der Rückerstattung: 1-2 Werktagen

Falls Sie Ihre Rückerstattung nach Ablauf von 2 Arbeitstagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected], und wir werden Ihr Anliegen umgehend klären.

Es fallen keine Gebühren für die erneute Aufnahme in den Verkauf an.

Bitte beachten Sie: Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Wenn Sie Fragen zum Inhalt der Seite haben, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst Benson Gnehm über [email protected], wir werden das Problem für Sie innerhalb von 1 Werktagen lösen.